AI untuk layanan pelanggan
AI untuk layanan pelanggan? apa itu AI? dan bagaimana pemanfaatnya untuk mendukung layanan pelanggan? Simak artikel ini. AI (Artificial Intelligence) Artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan telah menemani kehidupan kita sehari-hari, salah satu yang biasa kita temui adalah chatbot. Chatbot merupakan salah satu program kecerdasan buatan yang juga termasuk dalam ilmu Human Computer Interaction (HCI) [...]